Le Médiateur Professionnel
La profession du 21ème siècle
L'EPMN forme des médiateurs professionnels, spécialistes des relations humaines. Leur expertise s'exerce dans la résolution des différends, l'accompagnement des projets individuels et le développement de la qualité relationnelle auprès des collectifs.
"La différence entre la médiation et la médiation professionnelle, c'est que pour ceux qui exercent la médiation, c'est une activité de plus dans leur profession. Pour les médiateurs professionnels, c'est un cœur de métier."
Qu'est-ce qu'un Médiateur Professionnel ?
Une discipline à part entière, pas une activité complémentaire
La médiation (classique)
Une activité complémentaire exercée par des professionnels d'autres disciplines.
- •Objectif : gérer le conflit
- •Approche souvent basée sur la négociation
- •Finalité : aider à se conformer
La Médiation ProfessionnelleEPMN
Un cœur de métier avec sa propre méthodologie rigoureuse.
- Objectif : favoriser une résolution durable des différends.
- Approche 100% rationnelle et scientifique
- Finalité : aider à décider par soi-même
Méthodologie rationnelle
Une approche scientifique qui s'écarte des interprétations psychologiques.
Résolution vs Gestion
L'objectif n'est pas de gérer mais de résoudre définitivement.
Outils exclusifs
Ingénierie Relationnelle, Qualité Relationnelle, modèle SIC.
Les différentes approches de la médiation
L'EPMN a développé une approche rationnelle qui se distingue par sa finalité : aider à décider plutôt qu'à se conformer.
Les quatre courants de pensée
| Critère | Confessionnel | Juridique | Psycho-socio. | EPMN Rationnel |
|---|---|---|---|---|
| Finalité | Se conformer | Se conformer | Se conformer | Réfléchir pour décider |
| Origine du conflit | La culpabilité | L'entorse à la règle | Les frustrations | |
| Vision de la personne | Créature | Justiciable | Patient | |
| Objectif | Réconcilier | Sanctionner | Diagnostiquer | Aider à résoudre |
| Les moyens | Prières, mea culpa, moralisation | Juger, arbitrer, punir | Thérapie, travail sur l'inconscient | Processus structuré, entretiens, dialogues |
| Intervenant | Prêtre, croyant | Juriste, expert | Psychologue, psychanalyste | Médiateur professionnel, pédagogue |
| But de l'intervention | Réconcilier, pardonner, dominer | Arbitrer, concilier, trancher | Guérir, gérer, normaliser | Résoudre les différends, instruire |
| Type d'approche | Autoritaire | Autoritaire | Autoritaire | Discursive |
| Cadre de référence | Légitimité souveraine, moralisation | Légitimité souveraine, contrat social | Légitimité souveraine, normalisation | Entente sociale, éthique |
Approches gestionnaires
Postulats : "Tout le monde connaît le Bien et le Mal", "Nul n'est censé ignorer la loi"
Conséquence : Se conformer, se soumettre, se normaliser
Approche résolutoire EPMN
Postulat : "Tout s'apprend et peut nécessiter un perfectionnement"
Conséquence :
Trois parcours de formation
Quel que soit votre objectif, l'EPMN propose un parcours adapté
Parcours de formation
| Programme | PRATICIENFondamentaux | RMPQRFrance Compétences | CAP'MCertification complète |
|---|---|---|---|
| Durée totale | 6 jours | 15 jours | 17 jours |
| Heures de formation | 48h | 112h | 126h |
| Durée globale | 3 mois | 6-10 mois | 8-12 mois |
| Initiation + Praticien N1-N2 | |||
| Référent N1-N2 + Droit + TDI | — | ||
| Spécialisations + Entrepreneuriat | — | — | |
| Accès E-learning | 30 séquences | 54 séquences | 54 séquences |
Certifications obtenues
| Certification | PRATICIEN | RMPQR | CAP'M |
|---|---|---|---|
| Attestation Praticien en Qualité Relationnelle | |||
| RMPQR (RS 6946) - France Compétences | — | ||
| Certification CAP'M | — | — | |
| Adhésion CPMN | — | — |
Compétences & Débouchés
Les compétences acquises et les opportunités professionnelles
Applications possibles
En entreprise
- RH et management
- Dialogue social
- CSE
Prévention
- Risques psychosociaux
- QVCT
- Climat social
Cabinet
- Exercice libéral
- Consultant indépendant
Judiciaire
- Médiation judiciaire
- Médiation administrative
Conseil
- Formation
- Coaching relationnel
Formation
- Formateur QRT
- Consultant SIC
À qui s'adressent nos formations ?
Histoire & Écosystème
De 1999 à aujourd'hui : la construction d'une profession à part entière
L'histoire
Création de Médiateurs Associés®
Jean-Louis Lascoux fonde la première formation
Fondation de la CPMN
Première chambre syndicale de médiateurs
Adoption du CODEOME
Code d'Éthique et de Déontologie des Médiateurs
Inscription RS 6946
Le RMPQR inscrit à France Compétences, éligible CPF
L'écosystème
EPMN - Médiateurs Associés
Organisme de formation exclusif
CPMN
Chambre Professionnelle de la Médiation
CREISIR
Centre de Recherche en Ingénierie Relationnelle
Conventions ViaMediation
Diffusion de la médiation professionnelle
DMPI / DMPE
Dispositifs de Médiation en entreprise
Rejoignez les pionniers de la Médiation Professionnelle
Depuis 1999, l'EPMN forme les médiateurs professionnels avec une méthode unique et rationnelle. Donnez une nouvelle dimension à votre carrière.