Dispositif Label Entente & NEXUS
Le label des organisations qui choisissent l'entente.
Un dispositif complet — diagnostic NEXUS, formation des référents et audit — pour installer durablement une culture de la qualité relationnelle dans votre organisation.
Qu'est-ce que le Label Entente ?
Le Label Entente distingue les organisations qui font le choix explicite de la qualité relationnelle comme axe stratégique. Il repose sur les fondamentaux de la médiation professionnelle — l'école développée par l'EPMN depuis 1999 — et engage la direction dans une démarche vérifiable.
Il ne s'agit pas d'une charte de bonnes intentions, mais d'un dispositif opérationnel : diagnostic, formation, audit et labellisation triennale.
Inventaire NEXUS
L'inventaire des tensions relationnelles
NEXUS est l'outil de diagnostic exclusif du dispositif. Il révèle les zones de tension, les ressources relationnelles et les leviers d'entente propres à votre organisation.
Cartographie
Inventaire des zones de tension par direction et par équipe.
Baromètre
Mesure quantitative et qualitative de la qualité relationnelle.
Restitution
Lecture partagée avec la direction, les managers et les IRP.
Plan d'action
Priorisation des chantiers et gouvernance de la démarche.
Baromètre de la qualité relationnelle
Ce que révèlent les études indépendantes
Résultats de l'étude OpinionWay conduite auprès des salariés français, illustrant l'attente forte envers les organisations en matière d'entente au travail.
des salariés jugent la qualité relationnelle essentielle à leur engagement
a déjà envisagé de quitter son poste à cause d'un conflit interne
estiment que leur direction devrait investir davantage dans l'entente
Source : Étude OpinionWay pour l'EPMN — indicateurs de qualité relationnelle en entreprise.
Le parcours de labellisation
5 étapes structurées, sur 12 à 18 mois selon la taille de l'organisation.
Diagnostic NEXUS
Inventaire des tensions et des ressources relationnelles.
Plan d'action
Feuille de route co-construite avec la direction et les IRP.
Formation des référents
Cadres et personnes-ressources formés à la médiation professionnelle.
Audit
Vérification de la mise en œuvre et de la maturité relationnelle.
Labellisation
Attribution du Label Entente pour 3 ans, avec revue annuelle.
Ce que change le Label pour vos parties prenantes
Direction générale
- Sérénité du corps social
- Réduction des risques juridiques
- Marque employeur renforcée
DRH
- Diminution de l'absentéisme et du turnover
- Outillage des managers
- Dialogue social plus fluide
IRP & partenaires sociaux
- Cadre de dialogue structuré
- Espaces de médiation
- Vision partagée des tensions
Collaborateurs
- Qualité de vie relationnelle
- Résolution rapide des différends
- Reconnaissance de la parole
Faites de l'entente une signature de votre organisation.
Une session de découverte de 45 minutes avec un consultant EPMN pour évaluer votre éligibilité et le format le plus adapté.